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经济概况:靖江市2010年预计完成GDP436亿元,财政总收入90.04亿元,地方财政一般预算收入36.89亿元。靖江人均GDP65752元。在第十一届全国县域经济基本竞争力,2011全国百强县市排名出炉,靖江排名已跃升至34名。:【综合】:产业结构继续优化。2010年,全市实现地区生产总值(GDP)436.03亿元,按可比价计算增长15.1%,其中一、二、三次产业分别实现增加值17.09亿元、253.78亿元和165.16亿元,比上年增长4.5%、16.1%和15.1%。三次产业结构由上年的4.2:58.9:36.9调整为3.9:58.2:37.9,产业结构进一步优化。地方财力持续增强。全年实现地方一般预算收入(含江阴园区)36.89亿元,比上年增长36.0%,一般预算收入中税收比重达84.7%,比去年提高2.7%;地方一般预算收入占GDP的比重达到8.5%,提高1.1%。全年一般预算财政支出32.57亿元,比上年增长36.3%,其中改善民生、促进转型类支出增长较快。【农业与农村经济】,高效农业加快发展。全年新增高效农业1.8万亩,全市高效农业总面积达11.8万亩,占耕地面积的26.8%;新增设施农业面积6600亩。全市新建高效农业规模项目49个,规模养殖比重不断提高。传统农业保持稳定。粮食实现连续7年增产,全年粮食总产33.14万吨,同比略增。夏粮总产完成12.89万吨,秋粮总产20.25万吨。养殖业生产总体平稳,渔业精养面积稳步扩大,全年水产品总量达到9230吨,同比增长1.4%。畜牧业生产,全年生猪出栏33.6万头、存栏24.8万头,分别下降1.9%、1.3%;家禽饲养量257万只。生态农业成效明显。扎实开展绿化造林。全年累计完成造林面积2.12万亩。抓好农产品质量建设,认定无公害农产品31个、绿色食品3个;修制定省级农业地方标准3项,一个技术操作规程获得省质监局立项。农产品市场抽检合格率达到97.4%。农业基础设施进一步完善。疏浚整治县级河道1条、乡级河道14条,长42.03公里,完成土方70万方;建设排灌站39个、桥梁涵洞10座、机耕路26.5千米、衬砌渠道40.63千米,埋设管道1.18千米,新建农田林网700亩。累计推广新型农机具624台(套)。【工业】,经济总量稳步扩大。全部工业实现产值1716.17亿元、销售收入1537.56亿元、利税186.42亿元、利润131.50亿元,同比分别增长30.1%、31.7%、30.9%、26.1%,十一五期间我市工业高速增长,产值、销售、利税、利润年均分别增长40.6%、42.4%、53.0%、66.9%。轻重工业协调发展。随着我市产业结构调整步伐加快以及节能减排力度加大,工业生产由重工业开始向轻工业方面倾斜。2010年全市规模以上轻重工业分别完成工业总产值167.34亿元和998.04亿元,同比分别增长91.5%和23.7%,轻重工业比由去年同期的1:9.23调整为今年的1:5.96,产业结构逐趋合理。规模企业发展加速。649家规模以上企业完成产值1165.38亿元、销售收入1110.21亿元、利税155.31亿元、利润117.00亿元,同比分别增长30.3%、28.9%、29.2%、23.5%;全市产值过亿元企业达126家,比上年增加16家,亿元企业合计完成产值987.94亿元,占规模以上工业总产值的比重达84.8%。其中产值10亿元以上的企业也由上年的15家增加到19家。【国内贸易】,三大消费品强势增长。汽车、石油、家电三大类商品增势强劲。三大类商品共实现零售额10.08亿元,同比增长32.6%,比全市零售额增幅高15个百分点。商品市场供需两旺。全市实现社会消费品零售额92.79亿元,同比增长17.6%。批发零售业实现销售额289.59亿元,同比增长25.8%;住宿餐饮业实现营业额18.01亿元,同比增长23.1%。商品交易市场成交额达85亿元。【固定资产投资】,投资规模继续扩张。全市完成全社会固定资产投资265.69亿元,同比增长36.5%,其中城乡规模以上投资项目共完成185.04亿元(不含房地产),同比增长40.2%;房地产开发投资完成30.93亿元,同比增长45.3%;城乡规模以下项目完成投资33.39亿元,同比增长33.8%。工业投资占据主导。全市工业投资为180.85亿元,同比增长74.0%,占投资总额的比重为68.1%,比上年提高14.7个百分点。全社会投资总额中:第一产业投资1.25亿元,同比下降29.9%;第二产业投资180.85亿元,同比增长74.0%,其中规模以上工业投资为142.77亿元,同比增长48.5%,第三产业投资为83.60亿元。亿元项目拉动增强。全市规模以上施工项目为242个,同比增长3.4%,其中新开工项目201个,同比增长8.7%,投资额超亿元以上的项目40个,同比增长25.0%,亿元以上项目全年完成投资129.81亿元,同比增长58.9%,占规模以上项目投资的比重为70.2%,同比上升8.3个百分点。房地产市场量高价升。全市房地产累计投资30.93亿元,同比增长45.3%。施工各类房屋面积243.24万平方米,同比增长60.8%,其中住宅施工面积196.16万平米,增长60.2%;销售各类房面积87.90万平方米,增长30.5%,其中住宅销售80.02万平方米,增长45.7%;实现商品房销售额50.10亿元,增长49.6%,其中住宅销售额43.85亿元,增长83.2%。【交通运输和邮电通讯】,港口建设卓有成效。十一五期间靖江市委提出“以港兴市,港城相依”的主体战略,靖江港实现了飞速发展,建成万吨级泊位39个,其中生产性泊位22个,2010年全市完成港口货物吞吐量8139万吨,同比增长58.0%。交通运能继续放大。全年交通基础设施投入29.09亿元。全年公路货物运输量1300万吨,货物周转量143000万吨公里;公路客运量1068万人次,客运周转量39858万人公里。水上货物运输量395万吨,货物周转量107800万吨公里。2010年公路总里程1212.28公里,其中高速公路24.4公里。年末全市汽车拥有量4.4万辆,比上年末增长30.3%,其中私人汽车3.24万辆,增长40.7%。邮电通讯日趋完善。全年邮电业务收入实现6.44亿元,同比增长10.1%。年末固定电话用户数22.34万户。移动电话用户数67.43万户,增长28.0%,互联网宽带用户达9.97万户。【金融保险业】,信贷规模稳步扩大。年末全市金融机构人民币存款余额542.76亿元,同比增长27.1%;金融机构人民币贷款余额295.41亿元,同比增长29.9%。个人消费贷款增长迅速,其中个人短期消费贷款3.45亿元,增幅达96.0%;个人中长期消费贷款41.93亿元,增幅达40.0%。保险收入持续增加。全市纳入统计范围的保险公司共25家,全年实现保费收入11.01亿元,比上年增长19.3%。【民营经济】,民营经济健康发展。全市拥有私营企业8123户,增长15.8%,个体经营户2.35万户,与上年持平。全市私营企业注册资本232.72亿元,户均注册资本286万元,分别增长44.4%和24.7%;个体经营户注册资本21.96亿元,户均注册资本9.34万元,分别增长11.6%和11.7%。民营企业经营规模继续壮大,对地方财政的贡献作用日益提升,全年民营经济实现税收30.36亿元,同比增长27.0%,占全部税收的比重达56.9%,其中国税实现民营经济税收15.37亿元,增长16.4%,地税实现民营经济税收14.99亿元,同比增长40.1%。规模以上固定资产民间投资156.34亿元,同比增长71.5%,占全社会固定资产投资比重达58.8%,其中私营个体经济完成投资112.54亿元,同比增长41.8%。【开放型经济】,对外贸易恢复增长。全年对外贸易进出口总额28.84亿美元,同比增长47.7%,其中进口额7.24亿美元,同比增长143.8%;自营出口额21.60亿美元,同比增长30.5%。全市对外贸易呈现出外贸产品结构优、规模企业占比强、进口额增长高的特点。利用外资量质并举。全市新批外商投资企业13家,增资项目7个,注册协议利用外资8.87亿美元(其中江阴园区1.54亿美元),同比增长36.5%;实际利用外资3.66亿美元(其中江阴园区2.01亿美元),同比增长16.4%,利用外资表现为外资占比提高、重大项目到账快、园区载体功能增强的三大特点。外经业务领域扩展。全市新签外经合同额6760万美元,同比增57.6%;完成外经营业额4329万美元,同比增长7.6%。
民间习俗:庙会习俗:靖江历史上是个多庙会的县,鼎盛时期,有大小庙宇160多座,还不包括村村皆有的土地庙在内。因为多庙,自然就有很多庙会。庙会也叫香期,即善男信女们集中进庙烧香的日子。各庙的香期都不同。靖江有“三月三,上孤山”的说法。而城隍庙的想起有四次:正月十五、清明节、七月半和十月初一。其他的庙也都有自己的香期。庙会是善男信女的神圣的节日。这一天,他们天不亮就起身,斋戒沐浴,换上干净整洁的衣服,背着香袋向庙里走去。香袋是杏黄色的,上有“朝山进香”四个字,内装香烛纸马。春节习俗:正月初一妇女不上灶烧早饭,忌污秽神明,让其带好孩童不致哭闹,图开头大吉。早餐吃米粉圆子,称“团圆”。对上门拜年者,款以花生、蚕豆、瓜子、糖果等,谓之“甜嘴”。午餐吃馄饨、团或除夕剩余之饭菜,意为“年年有余”。午后,三五结伴掷骰子、玩纸牌、搓麻将以消遣取乐,直至“落灯”(正月十八)洗手。整日间,“送财神”、调“苍龙”者(变相乞讨)走街串巷,调龙灯、舞狮子等民间文艺活动遍及城乡。将晚,各家呼孩童早睡,不点灯火,谓不干扰“鼠婚”。当晚各户将地扫净,初二不扫地,谓地生日。初二起,外出拜年。拜年之规,先近亲后远亲,一直延续到初七八日。俗说:“拜年拜到初七八,有酒剩点坛子脚”。初五敬财神,城镇商贾之家多以重礼祭祀。靖江的元宵节,农家用米屑做成鸡、鱼、猪、鸭、棉花包、果品等模型,涂以彩色蒸熟,早晨供于佛前,焚香点烛,以祈“五谷丰登,六畜兴旺”。靖城、季市等较大集镇还举行花灯活动。农村龙灯、花船亦云集于市。此日,各庙宇为自然香期,信者去寺庙烧香。青年男女,尤其是女性,涌向街市看灯看戏。故农村称生下的女孩为“正月半上街的”。正月十三起,各家晚间在佛像前点烛掌灯,欢聚于灯前,有的约邻居聚于一堂,在佛前请“九姑娘”,卜问少女的愚、智;或请“田禾姑娘”、“灰堆姑娘”、“屎缸姑娘”等等,预卜当年年岁丰歉、人畜吉凶。如有患眼疾者,还许愿于来年灯期悬挂“天灯”。
靖江籍名人录:江南(1932年12月7日–1984年10月15日)本名刘宜良,笔名「江南」,江苏靖江长安人。1949年随国民党来台,进入国防部政干班学习,到政工干校受训,后来进入新闻界担任记者。1967年以《台湾日报》特派员身份驻美国,并加入美籍。在美国期间江南写作《蒋经国传》与《吴国桢传》,其中蒋经国传于美国洛杉矶《论坛报》上连载后,由于内容记述蒋家内部与国民党内部之派系斗争,被国民党当局视为侮蔑元首。1984年10月15日,刘宜良在旧金山自宅车库遭歹徒暗杀。此事一传开,立刻震惊了海内外,江南生前友好及主持正义的华人学者,还成立了「为刘宜良伸张正义委员会」,要求有关当局彻查凶手。刘国钧:(1887-1978),名金生,字国钧,号丽川,生于靖江县生祠镇。原是中华全国工商业联合会副主任、民主建国副主席、江苏省副省长、省政协副主席、工商联江苏副主任委员。是我国现代杰出的实业家,著名的爱国民族工商业者。柳溥庆:(1900-1974)靖江生祠人,是一位坚定的共产主义战士,同时又是一位造诣很深,经验丰富的印刷术专家。他对我国印刷事业的发展作出许多有益的贡献,在我国的印刷史上占有重要地位。翟浩辉:(1946.09-)1977年7月加入中国共产党,曾任江苏省扬州市水利局局长、江苏省水利厅厅长,现任水利部副部长、党组成员。毛林坤:(1946.09-)曾任中央保密委员会办公室主任、国家保密局局长、中共中央办公厅副主任、中央保密委员会副主任。2008年3月任第十一届全国政协提案委员会副主任。朱坦:(1943.07-),南开大学生物系动物及动物生理专业毕业,致公党成员,1968年9月参加工作。现任天津市第十一届政协副主席,致公党中央常委、市委会主委,南开大学环境科学与工程学院院长。盛金章:(1921.05-)生物学家。1946年毕业于重庆大学地质系。中国科学院南京地质古生物研究所研究员。1991年当选为中国科学院院士。戴学江:(1930.02-)中国人民解放军高级将领,参加了孟良崮、淮海、渡江、上海等战役。第九届全国政协常委。国防科学技术工业委员会政治委员。1994年晋升为上将军衔。常裕(1928-)1942年参加新四军。次加入中国共产党。曾任苏中军区连指导员、营副教导员,苏南军区无锡总队组织股股长。参加了淮海、渡江等战役。建国后,历任上海防空司令部协理员,空军组织部科长,空军团政委、师政治部主任、师政委、军政治部主任,军区空军政治部副主任,兰州军区空军副政委。1988年被授予空军中将军衔。卢锡城(1946.11—),中国工程院院士,计算机学专家。长期从事银河系列高性能计算机系统研制以及计算机网络和并行分布处理前沿技术研究,并作出了卓越贡献。吉星(1930.10-)沈阳军区空军参谋长。1988年被授予空军少将军衔,1999年选为中国工程院院士。张正鑫(1942.07-)空军少将,兰州军区空军副政治委员。杜果(1928-)海军政治部原副主任。1988年被授予海军少将军衔。沈雪哉(1939.01-)曾任北京军区政治部组织部处长、副部长、政治部秘书长,军事科学院军制部原部长。1988年9月被授予少将军衔。是中共第十四大代表,第九届全国人大代表,第十届全国政协委员。迟志江(1946-)祖籍辽宁东港。中共党员。1965年8月参加工作。少将军衔。1965年8月参加中国人民解放军,历任工程兵8343部队1营3连战士、排长,80302部队政治处群工干事、政治部秘书处、群工处干事、秘书处处长,532医院政委,80411部队政委,80302部队政治部副主任、主任,第2炮兵黄山基地副政委。崔德顺(1924-1987)原基建工程兵黄金指挥部副政委。方祖岐(1935.10-)1951年8月参加中国人民解放军。1952年参加抗美援朝。曾任军委政治部秘书长,组织部部长,沈阳军区政治部主任,北京军区政治部主任,南京军区政治委员、党委书记。1997年在中国共产党第十五次全国代表大会上当选为中央委员。1988年9月被授予少将军衔,1993年7月晋升为中将军衔,1998年3月晋升为上将军衔。著作有:《新时期军队建设若干问题的探索与实践》、《方祖岐诗词选》。陈笑雨(1917—1966年),杂文家、文艺评论家。原名陈荫恩,笔名司马龙、马铁丁。靖江新港镇人。1938年通过美国朋友斯诺的关系奔赴延安,入陕北公学学习,后到新华社工作,并加入中国共产党。历任编辑、记者、特派记者、编辑主任、分社社长等职。抗日战争、解放战争期间写过不少评论文章,如以司马龙笔名写的《烂葡萄与硬核桃》等。1948年随军南下,1949年胜利后进入武汉。1950年在汉口与郭小川、张铁夫合作,以马铁丁的笔名轮流撰写《思想杂谈》发表在当时的《长江日报》副刊,几乎每天有一篇杂文见报。《思想杂谈》就国际国内形势等问题对青年进行及时的宣传教育,深受青年的喜爱。1952年调北京新华总社工作,“马铁丁”的合作基本结束,但他继续撰写《思想杂谈》及其它杂文,如《踏平难关,奋勇前进》、《向日葵》、《爱国主义的光辉形象》、《火柴颂》等。1956年任《文艺报》副主编,并加入中国作家协会。文革初期遭到批斗,曾被迫下跪“请罪”。1966年8月24日,与老舍同日投永定河自尽(一说北京龙潭湖),终年49岁。临死前留下“死了比活着好,死了更干净”的字句。1978年4月23日,党组织为他隆重举行骨灰安放仪式,为其昭雪伸冤。1984年人民日报出版社出版了《马铁丁杂文选》。陈笑雨以马铁丁笔名出版的集子有《思想杂谈》(武汉通俗图书出版社1951年)、《思想杂谈·集外集》(武汉通俗图书出版社1952年)、《马铁丁杂文集(第一本)》(华北人民出版社1954年)、《复青年读者》(中国青年出版社1954年)、《杂文集(第二本)》(通俗读物出版社1955年)、《杂文集(第三本)》(通俗读物出版社1955年)、《杂文集(第四本)》(通俗读物出版社1956年)、《共产主义道德是最高尚的道德》(通俗读物出版社1955年)、《思想杂谈选集》(作家出版社1956年)、《杂文杂诗集》(通俗读物出版社1956年)、《说东道西集》(作家出版社1958年)、《革命风格集》(敦煌文艺出版社1958年)、《张驰集》(作家出版社1959年)等。1959年他以马铁丁名义主编《新观察》直至停刊。以后任《人民日报》编委、文艺部主任。1962年出版《不登堂集》(上海文艺出版社)、《残照集》(作家出版社)和《访朝特写》。陶驷驹男,汉族,1935年4月生,江苏靖江人。大专文化程度。1949年8月在靖江联合中学学习时加入中国共产党。1951年进入中央公安干部学校学习。1959年毕业于外交学院英语专业。历任公安部副科长、中央军委办公厅秘书、公安部副处长。1983年任公安部副部长。1990年12月任公安部部长兼中国人民武装警察部队第一政委。1998年当选九届全国人大内务司法委员会副主任委员。中共十四届中央委员,九届全国人大常委。1992年12月被授予人民警察总警监警衔。卢铁城,男,汉族,1936年11月生,江苏靖江人,大学文化。原四川省人大副主任、四川大学校长。1955年5月加入中国共产党。1955年8月参加工作。1955年至1957年一机部船舶局第一产品设计室雷达组长。1957年至1960年在成都电讯工程学院二系雷达专业学习。1960年至1962年在北京航空学院七系导航专业进修。1962年至1980年任成都电讯工程学院教师、教研室副主任、主任、系副主任。1980年至1982年美国麻州大学电气和计算机工程系访问学者。1982年至1984年任成都电讯工程学院教师、院长助理兼科研处长。1984年至1987年任四川省高教局副局长、党组副书记。1987年至1988年任四川省教委副主任、党组副书记。1988年至1992年任四川省教委主任。1992年至1997年任中国驻美国纽约总领事馆教育参赞、党委委员,四川省人民政府顾问。1997年任四川联合大学党委书记、校长。1998年1月任四川省人大副主任、四川联合大学党委书记、校长。张启先:(1925.8.25-2002.5.25)男,机械学家,中国工程院院士,靖江团结人。1948年毕业于厦门大学航空工程系。1962年获列宁格勒工学院技术科学副博士学位和博士学位。历任北京航空航天大学副教授、教授,中国空间科学学会第二届理事,国务院学位委员会第二届学科评议组成员。长期从事机械原理的教学与研究工作,对空间机械学及机器人学研究较深。著有《空间机械分析与综合》。1995年当选为中国工程院院士。陈龙:1958年出生,江苏靖江人,中共党员,江苏大学副校长,教授,博士生导师。1982年毕业于江苏工学院,2006年毕业于江苏大学,获工学博士学位。历任句容市科技副市长,江苏大学京江学院院长。2008年任江苏大学副校长、党委常委,兼任江苏省载运工具运用工程高技术重点实验室主任。长期从事车辆工程的教学、科研工作。先后发表论文近100篇,EI、ISTP收录40余篇,先后主持、正在完成国家自然科学基金项目3项、国家863、部省级科研项目10多项,申请和授权发明、实用新型专利6项,被聘为第七届、八届《农业机械学报》编委,被确定为江苏省有突出贡献的中青年专家、江苏省“国家重点培育建设点”---载运工具运用工程博士点学科带头人、江苏大学拔尖人才和科技创新团队带头人。孙玉坤:男,汉族,1958年生,江苏靖江人,中共党员,博士,教授,博士生导师。2010年4月任南京工程学院院长,曾任江苏大学副校长,扬州市副市长。兼任江苏省电工技术学会副理事长、中国电工技术学会电气工程教育专业委员会副主任等职。国家重点学科“农业电气化与自动化”第一方向带头人、江苏省重点学科带头人,江苏省品牌专业“电气工程及其自动化”带头人,江苏大学校级科技创新团队带头人。享受国务院颁发的政府特殊津贴。曾获全国“五一”劳动奖章、江苏省劳动模范、江苏省教学名师、江苏省突出贡献中青年专家、机械工业部青年科技专家、江苏省“青蓝工程”学术带头人、机械工业部和江苏省优秀骨干教师等省部级以上荣誉称号。长期从事运动控制、智能控制等方面的教学与研究工作。近5年来,主持完成和正在完成的国家自然科学基金、国家“863”、省高新技术项目及企业协作课题10余项。授权和受理发明专利7项。获省部市级科技进步奖6项、省部级教学成果奖4项。主持获国家精品课程1门。发表论文70余篇,被SCI、EI收录40余篇。刘秀梵男,1941年5月生,江苏靖江市人,中国工程院院士,扬州大学教授、博士生导师。农业部畜禽传染病重点开放实验室主任,扬州市人大常委会副主任,第八、九、十届全国人大代表,兼任国务院学位委员会学科评议组成员,农业部教学指导委员会委员。先后承担“863”项目、“973”项目、国家自然科学基金重大项目、国家自然科学基金项目课题以及一批部省级科研项目,并取得众多研究成果。鸡传染性法氏囊病中等毒力活疫苗(NF8株)的研究获得国家科技进步二等奖,“新城疫检疫规程”2000年被农业部鉴定为国家标准,“鸡马立克氏病冷冻疫苗(CVI988/Rispens株)”等四项获农业部Ⅱ、Ⅲ类新兽药证书;先后获农业部科技进步三等奖;江苏省科技进步一、二、三等奖;国家教委科技进步(甲类)三等奖多项。宋祖德,人称“宋大嘴”,江苏靖江人,上海交通大学工学学士,上海医科大学医学硕士,中国海洋大学农学博士,美国科技大学法学博士。但其实际研究方向为文学。包括影视文学、文艺学、美学、文化产业、审美文化、传播学、新闻学及现当代文艺批评。附录:一篇外地人评价“靖江人”的帖子,《靖江人》,发表时间:2001-10-299:15:26陈社,知道有个靖江,离上海不远,却许多年没去过一次。后来与靖江人结成了亲戚,从他们口中初识了靖江,也从他们身上感受了靖江,便想去看看。第一印象是看了靖江的女子,不禁暗服那方水土的造化,亲戚就打趣:早知道靖江,多好!靖江原先是长江中的数点绿洲,后来由点及片,与陆地相连,成了岸。是长江养育了靖江、造就了靖江,在泱泱江水的经年濡润下,靖江人滋润着。靖江人很会享受生活,衣、食、住、行、玩都能因地制宜、有所讲究。譬如食,绝对一流水平。名气大的就有合称“长江三鲜”的刀鱼、鲥鱼、鮰鱼,“拼死”才能吃的河豚,以及蟹黄汤包、双鱼牌肉脯等。资源丰富、得天独厚是一方面,更重要的是他们会料理,名堂特多,什么菜都做得好。小小刀鱼,能做出20多道菜的刀鱼宴。普通的鳝鱼,可烧出30种风格各异的佳肴。简单的一头羊,又能摆出40多个品种的全羊席。同样的原料经靖江人一拨弄,食香味就是不一般。作家黄蓓佳写过一篇美文,单写最不起眼的小小芋头在靖江人手下的神奇,足可说明问题。靖江人的美食赢人,除了烹饪水平高、独具特色外,还有颇多可圈可点之处。首先是卫生,就餐环境以及杯盘碗勺一类直接供顾客使用的不说,顾客很少涉足的伙房也讲究个清爽、洁净,少有脏兮兮、乱糟糟的。据说靖江一代名厨邢天锡主庖几十年,无论上灶还是操刀,从来不穿工作服或套围裙,身上却无一点油斑污迹,遇到重要场合,他还常穿毛料制服上灶呢!,其次是热情,亲切的话语、可人的微笑和主动、及时、周到的服务,令人赏心悦目。我初次随几位同事去靖江人在泰州开的一家饭店陪客人,席间随意说到当天正值我的生日,没想到正忙乎的服务小姐是有心人。不一会儿,老板前来献花表示祝贺,随后又送上了他们特意去街上买来的一盒生日蛋糕,并声明是免费的。如此极富人情味的服务,虽说花不了几个钱,效果却极佳。他们想必懂得,人情味同样能获得经济效益,而且往往事半功倍。显然,这已非一般的“服务态度”所能涵盖,而属于“经营理念”的范畴了。可以想见,此后我们不知多少次地为他们作了免费“广告宣传”。
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